Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres:
VERDA sp. z o.o.
Stołpie 31
22-151 Stołpie
lub e-mail:
Można skorzystać z poniższego formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Formularz odstąpienia od umowy
Adresat:
VERDA sp. z o.o.
Stołpie 31
22-151 Stołpie
E-mail: sklep@plomien.com.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:
……………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia:
……………………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia:
……………………………………………………………………………………….
Data odbioru towaru:
……………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta:
……………………………………………………………………………………….
Adres konsumenta:
……………………………………………………………………………………….
Adres e-mail:
……………………………………………………………………………………….
Numer telefonu:
……………………………………………………………………………………….
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:
……………………………………………………………………………………….
Data:
……………………………………………………………………………………….
Podpis konsumenta:
……………………………………………………………………………………….
Informacja o kosztach zwrotu
Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru.
Ze względu na charakter paletowy produktu koszt zwrotu może być znaczący i zależy od miejsca odbioru, masy palety oraz przewoźnika.
Orientacyjny koszt zwrotu jednej palety może wynosić nie mniej niż:
- 266 zł brutto dla palety 525 kg,
- 314 zł brutto dla palety 975 kg.
Przed odesłaniem towaru zalecamy kontakt ze sklepem w celu uzgodnienia sposobu odbioru lub wysyłki zwrotnej.
