Zwroty i odstąpienie od umowy

Zwroty i odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres:

VERDA sp. z o.o.
Stołpie 31
22-151 Stołpie

lub e-mail:

sklep@plomien.com.pl

Można skorzystać z poniższego formularza, ale nie jest to obowiązkowe.


Formularz odstąpienia od umowy

Adresat:

VERDA sp. z o.o.
Stołpie 31
22-151 Stołpie
E-mail: sklep@plomien.com.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:

……………………………………………………………………………………….

Numer zamówienia:

……………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia:

……………………………………………………………………………………….

Data odbioru towaru:

……………………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta:

……………………………………………………………………………………….

Adres konsumenta:

……………………………………………………………………………………….

Adres e-mail:

……………………………………………………………………………………….

Numer telefonu:

……………………………………………………………………………………….

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:

……………………………………………………………………………………….

Data:

……………………………………………………………………………………….

Podpis konsumenta:

……………………………………………………………………………………….


Informacja o kosztach zwrotu

Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru.

Ze względu na charakter paletowy produktu koszt zwrotu może być znaczący i zależy od miejsca odbioru, masy palety oraz przewoźnika.

Orientacyjny koszt zwrotu jednej palety może wynosić nie mniej niż:

  • 266 zł brutto dla palety 525 kg,
  • 314 zł brutto dla palety 975 kg.

Przed odesłaniem towaru zalecamy kontakt ze sklepem w celu uzgodnienia sposobu odbioru lub wysyłki zwrotnej.

Koszyk
Przewijanie do góry